IT-обслуживание бизнеса без хаоса и случайных подрядчиков
Берём на себя IT-инфраструктуру офиса: серверы, сети, Wi-Fi, компьютеры, доступы, резервное копирование и VPN между офисами. Удалённо и с выездом, с понятной зоной ответственности.
Что входит в обслуживание
Что входит в обслуживание
- Серверы и сервисы — поддержка серверов, 1С, почты, файловых ресурсов.
- Сети и Wi-Fi — настройка и сопровождение сети, СКС, корпоративного Wi-Fi.
- VPN между офисами — безопасный доступ и связь филиалов и удалённых сотрудников.
- Рабочие места — компьютеры, периферия, учётные записи сотрудников.
- Доступы и порядок — инвентаризация, документация доступов и оборудования.
- Бэкапы — настройка и проверка резервного копирования.
Какие проблемы закрываем
Какие проблемы закрываем
Частые ситуации, с которыми к нам приходят.
Нет резерва и бэкапов
Бэкапы не настроены или никто не проверял, что они восстанавливаются.
Хаос в доступах
Уволился сисадмин, а пароли и доступы к системам никто не знает.
Падает сеть и интернет
Кассы, CRM и телефония встают, когда падает офисная сеть.
Нет нормальной поддержки
IT держится на одном случайном человеке «по вызову».
Бизнес вырос
Компания выросла, а IT осталось на уровне «как-нибудь работает».
Вопросы безопасности
Нет понимания, кто и к чему имеет доступ и где слабые места.
Форматы обслуживания
Форматы обслуживания
- Абонентское обслуживание с фиксированным ежемесячным объёмом работ
- Удалённая поддержка пользователей и серверов
- Выездные работы по графику и по инцидентам
- Сопровождение серверной части без полного аутсорса офиса
- Разовые проекты: переезд, внедрение, наведение порядка
Заказать аудит инфраструктуры
Вопросы и ответы
Частые вопросы
Коротко о главном. Не нашли ответ — позвоните +7 (495) 487-49-47.
Вы обслуживаете только серверы или офис целиком?
Можем закрыть и серверную часть, и офисную инфраструктуру: сеть, Wi-Fi, компьютеры, доступы, резервное копирование, интернет-каналы.
Как начинается работа?
С аудита: смотрим текущее состояние серверов, сети, бэкапов, доступов и рисков, затем предлагаем понятный план.
Работаете удалённо или с выездом?
И так, и так. Большинство задач решаем удалённо, при необходимости выезжаем в офис.
Можно отдать только сложные задачи, а простое оставить себе?
Да, формат гибкий — можно взять на себя только серверы и инфраструктуру, оставив пользовательскую поддержку вам.
Вы работаете по Москве?
Основной фокус — Москва и Московская область. Серверные и инфраструктурные задачи можно обсуждать отдельно.
Смежные услуги
Администрирование
Администрирование серверов для бизнеса в Москве и области: Linux и Windows, мониторинг 24/7, обновления и бэкапы, реакция на аварии. Консультация и расчёт — +7 (495) 487-49-47.
Подробнее →Аудит
Аудит IT-инфраструктуры для бизнеса в Москве и области: серверы, бэкапы, доступы, сеть и точки отказа. Первичная консультация бесплатно — +7 (495) 487-49-47.
Подробнее →Резервные каналы
Резервный интернет-канал для бизнеса в Москве и области: автопереключение, защита касс, CRM и телефонии от простоя. Консультация и расчёт — +7 (495) 487-49-47.
Подробнее →Полезное по теме
Кейс
IT-обслуживание офиса на 50 сотрудников
Смотреть →Чек-лист / аудит
Проверим серверы, бэкапы, доступы и точки отказа — что исправить первым.
Аудит →Интернет в Зеленограде
Подключение и обслуживание по конкретному городу Подмосковья.
Открыть →Связаться
+7 (495) 487-49-47 · оставить заявку и получить расчёт.
Контакты →